Hodnotenie obchodu
Priemerné hodnotenie obchodu je 5,0 z 5 hviezdičiek.
1066 hodnotení
5
4
3
2
1
Zanechajte hodnotenie
Výpis hodnotení
Rychlé dodání
Super rychle dodání. Děkuji a doporučuji!
Byl to múj první nákup a jsem spokojen.
Rozhodně doporučuji:-)
nakupuji zde pravidelně, vždy rychlé odeslaní
Dopororučuji, spokojenost.
Moc rychlá doprava, super boty. Doporučuju
(Administrátor)
Paní Holcová, děkuji za hodnocení, máte na něj právo, ale nemohu se ubránit pocitu, že je poněkud nespravedlivé. Nevím v čem spatřujete nechotu zákaznické podpory. 21. prosince jste si objednala gumáky a 23. prosince jste je (i v předvánoční špičce) měla doma. Zavolala jste 23. prosince, že chcete vyměnit velikost. Výměnu jsem vám přislíbila a nejenom, že jsme vám zaplatili zaslání větších gumáků k vám, ale zcela nestandardně jsme platili i zaslání menších bot směrem k nám! Výměnu jsme realizovali ihned poté co nám byly gumáky od vás doručeny. Neřešili jsme, že celý obchod byl pro nás po úhradě dvojího poštovného navíc ztrátový . Není mi tedy jasné v čem spatřujete neochotu. Vyšli jsme vám maximálně vstříc a vaše hodnocení mne tedy velmi mrzí a nemyslím, že by odpovídalo realitě.
Jsem ráda, že ostatní zákazníci jsou jiného názoru. S pozdravem
cervenytulipan.cz
Rychlé dodání